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ご利用ガイド

注文してみよう！

STEP１　ログインする

● IDとパスワードを入力し、ログインしてください。

STEP２　配達日とお届け先を選ぶ

● カレンダーからご希望のお届け日を選択してください。
● ご注文済みの商品は、注文締切日前であれば、追加、変更もできます。
（追加、変更は、会員注文サイトでのご注文のみ可能です。）
● お届け先を選択してください。（宅急便でお届けしている会員様のみ）

STEP３　ご注文の商品を選ぶ

ご注文方法について、お好きなものを選択ください。

カタログを見て注文する

● 画面に商品カタログが表示されます。
● ページごとに、ご希望の商品と数量を選択してカートへ入れてください。（「このページで購入できる商品」をクリックすると注文欄が表示されます）

商品カテゴリ別に見て注文する

● サイドメニューから、ご希望の商品カテゴリーを選択してください。
● 表示された商品の中から、ご希望の商品と数量を選択してカートへ入れてください。

ご注文に便利な機能
番号入力で注文する

● お手元にある、紙のカタログを見ながら注文できます。
● ご希望の商品の注文番号と数量を入力し、カートへ入れてください。

おすすめ商品

● 普段からよく注文いただいている商品が表示される便利な機能です。
● ご希望の商品と数量を選択してカートへ入れてください。

ご注文が決まれば、ご注文内容の確認へ進みます。

STEP４　ご注文内容を確定する

ご注文内容の確認

● ご注文商品の内容を確認ください。数量の変更、商品の追加削除もできます。
● ご注文の合計金額、配達手数料を確認ください。（配達手数料は宅急便ご利用の場合のみ表示しています）
● お届け日を確認してください。
● 配達時間を選択してください。（宅急便ご利用の場合）
● 最終確認へと進み、ご注文を確定させてください。

ご注文確定後

● ご登録のメールアドレスに、ご注文の内容が送信されます。
● お届け日の前日までに、宅急便の送り状番号、代引金額が、メールで送信されます。（宅急便ご利用の場合のみ）

ご注文とお届け日、配達手数料のご案内

ご注文とお届け日について

基本は、ご注文日の7日後以降のお届けとなります。

注文
曜日		 お届け日
お
届
け
地
域		 南関東
・東京
・埼玉
・神奈川
・千葉
中部
近畿
中四国
九州		 北海道
東北
・北関東
・群馬
・栃木
・茨城
沖縄
日曜日 次週の
日曜日
以降		 次週の
月曜日
以降
月曜日
10:00まで		 次週の
日曜日
以降		 次週の
月曜日
以降
火曜日
10:00まで		 次週の
火曜日
以降		 次週の
水曜日
以降
水曜日
10:00まで		 次週の
水曜日
以降		 次週の
木曜日
以降
木曜日
10:00まで		 次週の
木曜日
以降		 次週の
金曜日
以降
金曜日
10:00まで		 次週の
金曜日
以降		 次週の
土曜日
以降
土曜日
10:00まで		 次週の
土曜日
以降		 次週の
日曜日
以降

※ご注文の締切曜日、時間は変更されることがございます。

お届け地域ごとの時間指定について

産地の山口県よりお届けする為、指定いただける時間指定は以下の表の通りです。

お届け地域 指定可能な時間帯
北海道 午前中から
東北 午前中から
北関東
・群馬
・栃木
・茨城
 午前中から
南関東
・東京
・埼玉
・神奈川
・千葉
 午後2時以降
中部 午後2時以降
近畿
・三重含む
 午前中から
中四国 午前中から
九州 午前中から
沖縄 午前中から

※午後2時以降のお届け先地域で、午前中配達をご希望される場合は、たいへんお手数をおかけいたしますが、商品発送後に宅急便の送り状番号をメールでご案内しておりますので、配送業者へ翌日午前中でのお届けに変更をいただきたくお願い申し上げます。
※一部の地域では、ご指定の時間帯にお届けできないことがございます。

※ヤマト運輸の時間帯指定サービスを活用しています。
交通事情、季節要因などでご指定の時間に届かないこともございます。

お届け地域ごとの配達手数料について

「冷凍品」と「冷凍品以外」のそれぞれの合計金額で、それぞれに配達手数料（代引手数料を含む）が必要です。

商品の
温度帯		 ご購入
金額
(温度帯別)
 お届け地域
北海道 東日本
東北
関東
中部
冷凍
商品		 3千円
未満		 1134 1026
3千円
以上		 1134 496
4千円
以上		 1134 356
5千円
以上		 1134 195
6千円
以上		 518 無料
1万円
以上		 無料 無料
常温
・
冷蔵
商品		 3千円
未満		 1134 1026
3千円
以上		 1134 496
4千円
以上		 1134 356
5千円
以上		 1134 195
6千円
以上		 518 無料
1万円
以上		 無料 無料
    西日本
近畿
・三重含む
中四国
九州		 沖縄
冷凍
商品		 3千円
未満		 983 1436
3千円
以上		 436 1436
4千円
以上		 313 1436
5千円
以上		 172 1436
6千円
以上		 無料 821
1万円
以上		 無料 無料
常温
・
冷蔵
商品		 3千円
未満		 983 1436
3千円
以上		 436 1436
4千円
以上		 313 1436
5千円
以上		 172 1436
6千円
以上		 無料 821
1万円
以上		 無料 無料

（消費税含む）

秋川牛乳の配達について

製造の都合上、牛乳の配達ができない日がございます。
また、配達日によって、お手元に届いてから賞味期限まで日数が前後します。

お届け地域 南関東（東京・埼玉・神奈川・千葉）
中部
近畿
中四国
九州		 北海道
東北
北関東（群馬・栃木・茨城）
沖縄
配達できない配達日 火曜日 水曜日
賞味期限までの日数が短くなる配達日 木曜日
土曜日		 金曜日
日曜日

● 対象商品は、秋川牛乳や、秋川牛乳を含むセット商品です。
● 賞味期限日は、会員注文サイトのカレンダー画面、注文確定画面に日付を記載しておりますので、ご確認ください。

ご登録内容の変更について

会員様のご登録情報の変更

● 会員注文サイトからは変更ができません。以下のメールアドレスからお知らせください。折り返し、ご返事申し上げます。
● 会員注文サイトのマイページから、会員様の登録情報以外のお届け先の追加・変更ができます。（宅急便でお届けしている会員様のみ）

直宅会員様専用　メールアドレス：
member@akikawabokuen.co.jp

クーポンの利用方法

クーポン券の使い方


（１）買いものカゴのページ内に、ご利用可能なクーポンの表示がございますので、探してください。
（２）ご利用のクーポンにチェックを入れ、ご注文確定へと進んでください。

ご利用上の注意事項

●使用したクーポンは失効します。
●クーポン値引き額以上のご注文をいただいた場合のみ、ご利用が可能です。
●クーポンには利用期限がございます。利用期限前、利用期限後は使用できません。
●利用期限の基準は、配達日となっています。

決済方法のご案内

コレクト(代金引換)

クレジットカード

右上部、カートマークの右側にある「ご注文確認へ」を押してください。

カートの中をご確認いただき、お届け先、配達指定日、配達指定時間、を確認の上、決済方法を「コレクト」または「クレジット」を選び、

その他問題がなければページ最下部「最終確認画面へ」ボタンを押してください。

コレクト

「この内容で注文を確定する」ボタンを押し、注文を確定させてください。

コレクトは代金引換（お届け時現金払い）の仕組みです。商品お届け時に、事前にお知らせいたします金額にてヤマト運輸ドライバーへ直接お支払いください。

クレジットカード

当社の注文サイトにおけるクレジット決済については、ヤマトフィナンシャルの提供する『クロネコwebコレクト』サービスを利用しています。

■下記のクレジットカードをご利用いただけます。

使用可能なクレジットカードの種類使用可能なクレジットカードの種類

尚、クレジット情報の登録機能もございます。「はい」のまま、最終画面に移動いただきますと登録いただけます。登録いただくと次回以降入力が省力化されスムーズにご利用いただけます。

※クレジット情報_登録機能については最下部にて補足説明がございます。

注文確認画面で「クレジット」を選ばれた場合、最終確認画面に決済方法がクレジットと表記され、クレジット入力フォームのボタンが表示されます。

ボタンを押したのち、画面の指示に従って利用するクレジットカードの情報を入力してください。

（セキュリティコードSecurity Codeとはとはカード裏面のサインパネルに表示されている数字3桁または、数字末尾3桁です。）

クレジット情報の入力後、カード与信を行わせていただきます。カード与信には10～20秒程度掛かりますのでそのままお待ち下さい。 カード与信の結果に問題が無ければお支払の手続きは全て終了です。 もし何らかの問題が発生した場合、そのカードはご利用いただけませんので大変申し訳ございませんが、別のカードをご利用いただくか、コレクトをご選択ください。

※カード与信とは、ご利用いただくクレジットカードの有効期限が切れていないか、ご利用限度額を超えていないか等を クレジット会社等に確認する作業の事です。 何らかの理由でご入力カードがご利用いただけない場合がございます。

★クレジットカード決済について

お客様に入力していただくクレジットカードの情報は全てSSLを介して暗号化し、情報をやり取りしています。 クレジット情報は弊社へは通知や記録は残らず、サービスを提供しているヤマトフィナンシャル株式会社においてもその情報を見ることはできません。

お客様宛（または依頼された宛先）への荷物が当店から発送された事をヤマト運輸側で確認してから、 クレジット会社に請求手続きをおこないますので、商品発送前に代金の請求が行われることはありません。

★クレジット情報登録サービスについて

クレジット使用時に登録をチェックいただきますと、次回注文時より情報の入力が一部不要となるサービスです。（カード番号、名義人情報、有効期限の入力が不要となります）ります。 この情報はサービスを提供しているヤマトフィナンシャル株式会社上で保有しており、暗号化してやり取りを行っています。

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株式会社秋川牧園（以下「当社」といいます。）および秋川牧園グループ各社は、お客さまの個人情報の重要性を深く認識し、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、全ての従業者がこれを守ります。
当社および秋川牧園グループは、お客さまからお預かりした個人情報を適切に管理し、かつ目的に沿って正しく利用することにより、当社に対するお客さまのご期待と信頼に応えてまいります。

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